در ارتباط با تیم Prapin

ما اینجا هستیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم و در مسیر دیجیتالی کردن تجربه محتوای کسب‌وکارتان همراه شما باشیم. تیم پشتیبانی ما همواره آماده کمک است.

راه‌های ارتباطی

می‌توانید از طریق روش‌های مختلف زیر با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.

اطلاعات تماس

برای ارتباط مستقیم با بخش‌های مختلف Prapin از اطلاعات زیر استفاده کنید.

پشتیبانی فنی

پاسخگویی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۵ support@prapin.com

فروش و همکاری

پاسخگویی شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۶ sales@prapin.com

ارتباطات و رسانه

برای درخواست‌های رسانه‌ای و همکاری‌های تبلیغاتی

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۷ media@prapin.com

ارتباطات و رسانه

برای درخواست‌های رسانه‌ای و همکاری‌های تبلیغاتی

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۷ media@prapin.com

ارسال پیام

فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

زمان پاسخگویی سریع

تیم پشتیبانی Prapin متعهد به ارائه بهترین خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

۲۴/۷
پشتیبانی فنی
۱۵ دقیقه
میانگین زمان پاسخ
۹۸٪
رضایت مشتریان
۵ زبان
پشتیبانی چندزبانه

دفترهای ما

در سراسر جهان در خدمت شما هستیم. می‌توانید از دفاتر ما در شهرهای مختلف دیدن کنید.

دفتر تهران

دفتر مرکزی تهران

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ولیعصر، برج تجارت ایرانیان، طبقه ۱۲، واحد ۱۲۰۱

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۵ ۸:۳۰ تا ۱۷
دفتر تهران

دفتر مرکزی تهران

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ولیعصر، برج تجارت ایرانیان، طبقه ۱۲، واحد ۱۲۰۱

۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۵ ۸:۳۰ تا ۱۷
دفتر دبی

دفتر منطقه‌ای دبی

دبی، برج خلیفه، منطقه تجاری، طبقه ۴۵، واحد ۴۵۰۳، امارات متحده عربی

۰۰۹۷۱۴۴۴۵۵۶۶۷۷ ۹ تا ۱۸
دفتر لندن

دفتر اروپا - لندن

لندن، خیابان آکسفورد، ساختمان تجارت جهانی، طبقه ۸، واحد ۸۰۵، انگلستان

۰۰۴۴۲۰۷۷۸۸۹۹۰۰ ۸ تا ۱۷

موقعیت دفتر مرکزی

می‌توانید از طریق نقشه زیر موقعیت دقیق دفتر مرکزی ما در تهران را مشاهده کنید.

نقشه تعاملی دفتر مرکزی Prapin در تهران

برای مشاهده موقعیت دقیق روی نقشه کلیک کنید

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار شما درباره خدمات پشتیبانی و ارتباط با Prapin

ساعات پاسخگویی پشتیبانی فنی چه زمانی است؟

پشتیبانی فنی Prapin به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات فنی شماست. تیم پشتیبانی ما در سه شیفت کاری فعالیت می‌کند تا در هر ساعت از شبانه‌روز در دسترس شما باشد.

چگونه می‌توانم درخواست دمو رایگان داشته باشم؟

برای دریافت دمو رایگان می‌توانید از طریق فرم تماس در این صفحه اقدام کنید یا با شماره ۰۲۱-۸۸۷۷۶۶۵۶ تماس بگیرید. کارشناسان فروش ما پس از ثبت درخواست، در کمتر از ۲۴ ساعت با شما تماس خواهند گرفت تا زمان جلسه دمو را هماهنگ کنند.

آیا امکان ملاقات حضوری در دفاتر شما وجود دارد؟

بله، امکان ملاقات حضوری در تمامی دفاتر ما با هماهنگی قبلی وجود دارد. برای تنظیم وقت ملاقات می‌توانید با بخش فروش یا روابط عمومی تماس بگیرید. لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل از مراجعه، وقت خود را رزرو کنید.

چه زبان‌هایی توسط پشتیبانی پشتیبانی می‌شوند؟

تیم پشتیبانی Prapin به ۵ زبان فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی و فرانسوی صحبت می‌کند. شما می‌توانید با توجه به نیاز خود، با یکی از این زبان‌ها با ما در ارتباط باشید.

چقدر زمان می‌برد تا به ایمیل‌های ارسالی پاسخ داده شود؟

متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل‌ها کمتر از ۲ ساعت است. برای موارد فوری و اضطراری، توصیه می‌کنیم از طریق تلفن با ما در ارتباط باشید تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید.

آماده شروع همکاری هستید؟

همین امروز با ما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان بهره‌مند شوید. تیم متخصص Prapin آماده ارائه بهترین راه‌حل‌های تجربه محتوای تعاملی برای کسب‌وکار شماست.